中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(余昶)9月22日,美國高速交通安全管理局(NHTSA)宣布特斯拉將在美國召回約110萬輛汽車。
NHTSA召回通知指出,在受影響的1096762輛汽車中,由于軟件錯誤,這些車輛的車窗升降系統(tǒng)存在問題,檢測到阻礙后車窗可能不會正確響應(yīng),無法調(diào)轉(zhuǎn)方向,從而給用戶造成傷害,比如夾到手指。
(圖片來源:特斯拉)
召回的汽車涉及2017至2022年生產(chǎn)的Model 3、2020至2021年生產(chǎn)的Model Y、2021至2022年生產(chǎn)的Model S和Model X。特斯拉表示,截至9月16日,公司沒有發(fā)現(xiàn)有任何保修索賠、現(xiàn)場報告、撞車、受傷、死亡與本次召回有關(guān)。
NHTSA認為特斯拉的電動車窗沒有達到聯(lián)邦機動車安全標(biāo)準(zhǔn)。特斯拉解釋稱,在8月的產(chǎn)品測試中,員工發(fā)現(xiàn)車窗反轉(zhuǎn)系統(tǒng)對壓力檢測的響應(yīng)存在問題,并對還未售出的新車進行調(diào)整,9月13日以后的新車,將直接設(shè)置為正常狀態(tài)。
特斯拉將在11月15日前向涉及的車主發(fā)送提示郵件,并通過軟件升級的方式修復(fù)車窗防夾功能,使其能夠正常使用。
進入2022年以來,特斯拉多次由于軟件錯誤問題在美召回車輛。先是車輛信息娛樂屏幕過熱,隨后是后視攝像頭模塊問題等等,最終都以軟件升級作為解決方案。面對這種情況,車主需要經(jīng)常性地檢查軟件更新通知,以免錯過升級影響用車體驗。