投訴人姓名：嚴先生

聯(lián)系電話：189XXXXXXXX

投訴車型：長安福特銳界

車牌號碼：蘇FXXXXX

車輛識別代號：LVSHFCXXXXXXXX

發(fā)動機號碼：FA2XXXX

經(jīng)銷商名稱：xxxxxxxx

購車時間：2015年12月

投訴圖片：

投訴詳情：

我的車子是福特銳界2.0T，防凍液滲漏到發(fā)動機, 2015-2019年度福特和林肯品牌汽車搭載的2.0升EcoBoost 發(fā)動機很多都存在冷卻液進氣缸內(nèi)冒白煙 和/或亮起發(fā)動機故障指示燈的故障。我也問過許許多多的修車師傅，都說這款發(fā)動機是存在一定設(shè)計缺陷的，現(xiàn)在許多車主維權(quán)無門，而且現(xiàn)在自掏腰包換發(fā)動機，但是又怕用不了3-4年又出現(xiàn)同樣的問題，（我自己的車子也出現(xiàn)了這樣的問題，后來朋友告訴我這是一個通病，并且我在網(wǎng)上看到許多搭載這款發(fā)動機出現(xiàn)同一問題的帖子）美國已經(jīng)召回，中國長安福特公司并沒有告知消費者，請問我們應(yīng)該如何維權(quán)？（我個人的車子已經(jīng)不在保修期內(nèi)了，已經(jīng)開了5年15.6萬公里了，不修有點可惜，但如果換新的原款發(fā)動機，又出現(xiàn)同樣的問題怎么辦？很糾結(jié)）聯(lián)系福特售后，售后讓當?shù)?S店聯(lián)系我們，來來回回不知道怎么辦，畢竟30幾萬的車子，希望廠家能夠給予一個徹底的解決方案。